Aviso de privacidad

Aviso de Privacidad Integral

SOPORTE SOLUCIONES EDUCACIÓN E INNOVACIÓN S. DE R.L. DE C.V.

Identidad y Domicilio del Responsable

SOPORTE SOLUCIONES EDUCACIÓN E INNOVACIÓN S. DE R.L. DE C.V. (conocida comercialmente como SYSEI ), con domicilio en calle Bonifacio Salinas #5405 Dpto. 10, colonia Torres de Linda Vista, ciudad Monterrey, C.P. 67138, en la entidad de Nuevo León, país México , y portal de internet sysei.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales y de la confidencialidad de nuestros clientes, socios, empleados y proveedores; apegándonos a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley de Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, y al respecto informamos lo siguiente:

Datos Personales que se recaban

La información que podrá ser recolectada por SYSEI de manera directa de si Titular con su pleno conocimiento, consiste en: Nombre(s), Apellidos, correo electrónico.

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

A fin de mantener la confidencialidad y privacidad de los datos personales proporcionados por nuestros clientes, socios, usuarios, empleados y proveedores, SYSEI se compromete a resguardar y a utilizar únicamente para los fines relativos a la relación o vínculo jurídico que se pretende iniciar o mantener, dentro de los que se comprenden:

i)Cumplir con obligaciones legales, contracturales y/o extracontracturales que se deriven de la relación jurídica entre usted y SYSEI.

ii)Análisis y resultados de evaluaciones, autoevaluaciones y/o capacitaciones;

iii)Formar expedientes con bases de datos de clientes, socios, y empleados;

iv)Prospección comercial.

v)Dar respuesta a futuras solicitudes, quejas, comentario, experiencia o duda que haya incluido  en el apartado de comentarios, con el objetivo de brindarle un mejor servicio.

vi)Proteger y administrar la pagina web de SYSEI.

vii)Hacerles llegar comunicados que pudieran ser de su interés, propios o de terceros.

viii)Para fines estadísticos.

ix)Eventualmente, para contactarlo con algún propósito derivado a servicios.

Divulgación de los Datos Personales permitidos por la Ley

Asimismo, SOPORTE SOLUCIONES EDUCACIÓN E INNOVACIÓN S. DE R.L. DE C.V., por medio del presente Aviso de Privacidad, informa a los titulares que todo dato personal que le sea conferido no se comerciará ni en todo ni en parte, con o sin fines lucrativos, con terceros ajenos a la empresa, así mismo si se desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición. De conformidad con lo dispuesto en la Ley, puede contactar a través del correo electrónico soporte@sysei.mx, estableciendo la siguiente información:

1. Nombre del titular y correo electrónico o algún medio para comunicarle la respuesta e solicitud.

2. Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.

3. Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer algún derecho que establece la Ley.

4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de lo Datos Personales.

Usted tiene derecho a conocer qué datos conserva SOPORTE SOLUCIONES EDUCACIÓN E INNOVACIÓN S. DE R.L. DE C.V., para que son utilizados y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de la información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o completa (Rectificación); que se eliminen de los registros o bases de datos cuando considere que estos no están siendo utilizados adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales.

Procedimientos específicos para el ejercicio de los Derechos ARCO

Por medio del Articulo 35 de la LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, el servicio de los derechos ARCO sera gratuito, debiendo cubrir el titular unicamente los gastos justificados de envió o el costo de reproducción en copias u otros formatos.

Revocación del Consentimiento

En cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales proporcionada mediante el envió de una solicitud escrita el cual sera mandada a la siguiente dirección de correo electrónico soporte@sysei.mx, ahi se le brindara toda la información.

según lo establecido por el Articulo 32 de la ley, SYSEI determinara su solicitud de revocación, en en un plazo máximo de veinte días, contados desde
la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente la revocación de consentimiento esta se hará efectiva en un plazo no máximo de 15 días después de que se dio la solicitud de procedente.

Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier cambio sustancial parcial o total que se realice al presente Aviso de Privacidad, podrá ser comunicado unicamente en esta pagina.

Si requiere de mayor información comuníquese a la dirección de correo electrónico  soporte@sysei.mx.

Aceptación de los Términos

Si el usuario utiliza cualquiera de nuestros servicios significa que ha leído cuidadosamente, entendido y aceptado todos los términos de nuestra política de privacidad.

Fecha de actualización: 02 de Mayo de 2023.